Вопрос-ответ

Если в коммунальной квартире установлены индивидуальные приборы учета на воду, начисление платы по воде производится согласно фактических показаний ИПУ. Объем потребленной воды в квартире распределяется пропорционально количества зарегистрированных граждан (п. 50 Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г., а именно по формуле Приложение № 2 ПП РФ № 354).

Чтобы привести показания прибора учёта, учтённые в базе, в соответствие с фактическими показаниями, вам необходимо составить акт проверки показаний приборов учёта совместно с поставщиком услуги. После предоставить данный акт в наш адрес. На основании данных, указанных в акте, будет произведен перерасчет по воде. Обращаем ваше внимание, что акт контрольных показаний ИПУ может составлять только поставщик услуги. Информация о поставщике услуг размещена в платежном документе в столбце – «поставщики услуг».

Даже если Вы не проживаете в городе (уехали в отпуск), Вам необходимо передавать показания ИПУ, но только без изменений с расходом воды 0.

Согласно п.59 и 60 постановления Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 г. №354 в случае непредставления потребителем показаний ИПУ, расчет производиться исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребленного ресурса, но не более 3 расчетных периодов подряд. По истечению данного периода, если потребитель так и не предоставил показания ИПУ, начисление производиться исходя из норматива потребления коммунального ресурса.

В соответствии ст. 37, ст. 39 и ст. 156 Жилищного кодекса РФ размер платы за жилищные услуги определяется исходя из занимаемой общей площади жилого помещения. Согласно п. 5 ст. 15 Жилищного кодекс Российской Федерации общая площадь жилого помещения состоит из суммы площади всех частей такого помещения, за исключением балконов, лоджий, веранд и террас. Очень часто специалисты ООО «ЕРИЦ» выявляют, что площадь квартиры в выписках из ЕГРП указана с балконом.
В соответствии с пунктом 4 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 определено, что «В случае расхождения (противоречия) сведений о составе общего имущества, содержащихся в Росреестре, документации государственного технического учета, бухгалтерского учета управляющих или иных организаций, технической документации на многоквартирный дом, приоритет имеют сведения, содержащиеся в Росреестре».
На основании вышеизложенного рекомендуем сверить площади квартиры указанные в выписке из ЕГРП с данными технического паспорта на квартиру и с площадью отраженной в платежном документе.
В случае, если площадь квартиры указанная в платежном документе не соответствует площади указанной в выписке из ЕГРП, просим Вас подойти с документами в бухгалтерию ООО «ЕРИЦ» или направить обращение по электронной почте eric@erickog.ru для приведения в соответствие данных gj площади.
В случае, если в выписке из ЕГРП площадь указана вместе с балконом, для уменьшения расчетной площади необходимо внести соответствующие изменения в Росреестр и предоставить в бухгалтерию ООО «ЕРИЦ» обновленную выписку.

Если потребители не передают показания приборов учета, то за воду и канализацию сначала считают по среднемесячным показаниям, а потом по нормативу. Скорее всего, в этот период потребители переплачивают, потому что как правило, практика показывает, что жители тратят меньше воды, чем заложено в нормативах. При этом коммунальный ресурс в целях содержания МКД (в народе, называемый ОДН) занижен, а то и вовсе отсутствует на доме.

Даже если какое-то время таким потребителям начисляли плату за коммунальные услуги по среднемесячным показаниям или нормативам, это не значит, что дальше продолжат считать от этих показаний. Необязательные потребители все равно заплатят за тот объем ресурсов, который фактически потребили, когда же они передадут реальные данные или когда поставщик проверит достоверность переданных показаний. Тогда посчитают разницу и в следующей квитанции скорректируют платежи в большую или меньшую сторону потребителю.

Кроме этого, скорректируют платеж не только такому потребителю, но и всем другим жильцам при начислении платы за водоснабжение (ХВ и ГВ) в целях содержания МКД. В таком случае все коммунальные услуги, которые фактически им не были потреблены, но оплачены в период, когда он не передавал данные узлов учета, будут выставлены к оплате всем жильцам, так как они были потреблены при содержании общего имущества.

Такой же алгоритм начисления платы за водоснабжение (ХВ и ГВ) в целях содержания МКД будет произведен и в случае если, платеж потребителя будет скорректирован в большую сторону, тогда жильцам будет начислено в меньшем объеме (ОДН), чем обычно, либо вообще данная плата не будет предъявлена.

Таким образом, очень важно своевременно производить передачу показаний индивидуальных приборов учета, так как при корректной передаче данных будет всегда производиться начисление за реальное потребление водоснабжения (ХВ и ГВ) в целях содержания МКД и вопросов у жильцов к друг другу либо поставщику ресурсов (управляющей компании) не появится.

В случае, если же безответственных потребителей в Вашем доме больше, чем ответственных и ситуация со скачками в начислении платы за водоснабжение (ХВ и ГВ) в целях содержания МКД Вас держит в напряжении, можно перейти на иной способ оплаты за данный вид услуг в случае принятия такого решения собственниками на общем собрании многоквартирного дома, а именно ежемесячно производить оплату исходя из установленного норматива потребления. Тогда ваша плата за коммунальный ресурс в целях содержания МКД (или как ещё называют ОДН) из месяца в месяц будет одинакова, изменяться будет только раз в год, при смене тарифов на коммунальные услуги.

В соответствии с ГОСТ 8.156 – 83 «ГСИ. Счетчики холодной воды. Методы и средства поверки» чаще всего межповерочный интервал для счетчиков воды составляет 6 лет. Информация о сроках поверки указывается в паспорте на счетчик. Так же информация о сроках поверки указана в платежном документе в разделе – «сведения о показаниях ИПУ».

Хотелось бы отметить, что согласно действующего законодательства в обязанности потребителя входит самостоятельно контролировать сроки поверки приборов учета установленных в их квартирах (п.33 Постановления Правительства РФ № 354).

Согласно п.59 и 60 постановления Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 г. №354 в случае истечения срока эксплуатации прибора учета воды, определяемого периодом времени до очередной поверки, плата за коммунальную услугу определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления ресурса, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета, начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения. По истечению данного периода, если потребитель так и не произвел замену (поверку) ИПУ, начисление производиться согласно п. 42 правил, а именно исходя из норматива потребления коммунального ресурса с повышающим коэффициентом.

Кроме того, согласно пп. д п. 81(12) Постановления Правительства РФ              № 354, по истечению межповерочного интервала поверки приборов учета счетчики воды считаются вышедшими из строя. Следовательно, перерасчет согласно предоставленным показаниям, действующим законодательством не предусмотрен, приборы учета будут считаться, как вновь введенные.

Рекомендуем потребителям производить поверку (замену) счетчиков до окончания сроков поверки.

В соответствии со статьями 39, 44, 155, 156, 158, 162 Жилищного кодекса РФ, ст. 210 Гражданского кодекса РФ, Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» установлена обязанность собственников жилых помещений нести бремя расходов на содержание общего имущества многоквартирного дома соразмерно своим долям в праве общей собственности на это имущество.

Плата за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства. Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения и общего имущества многоквартирного дома определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме, с учетом предложений управляющей организации, обслуживающей многоквартирный дом, за исключением платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, и устанавливается на срок не менее чем на один год.

Минимальный перечень работ по содержанию утвержден Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения" (вместе с "Правилами оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме").

Содержание жилья включает в себя комплекс работ и услуг по содержанию общего имущества: технический надзор за состоянием общего имущества жилого дома (конструктивных элементов, общих коммуникаций, технических устройств и технических помещений) путем проведения плановых общих и частичных осмотров, технического обследования, выполнение мероприятий по подготовке к сезонной эксплуатации общего имущества жилого дома, незамедлительное устранение аварий и неисправностей, в общем имуществе жилого дома, вывоз и утилизация бытовых отходов, восстановление условий жизнеобеспечения и безопасности потребителей, выполнение работ по санитарной уборке и очистке общего имущества жилого дома (подъездов, чердаков, подвалов) и придомовых территорий, в том числе по уходу за зелеными насаждениями и т.д.; гидравлические и тепловые испытания оборудования индивидуальных тепловых пунктов; работы по очистке теплообменного оборудования для удаления накипно-коррозионных отложений; проверка работоспособности и обслуживание устройства водоподготовки для системы горячего водоснабжения. При выявлении повреждений и нарушений - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ. А также работы, выполняемые в целях надлежащего содержания индивидуальных тепловых пунктов в многоквартирных домах: проверка исправности и работоспособности оборудования, выполнение наладочных и ремонтных работ на индивидуальных тепловых пунктах в многоквартирных домах; постоянный контроль параметров теплоносителя и воды (давления, температуры, расхода) и незамедлительное принятие мер к восстановлению требуемых параметров отопления и водоснабжения и герметичности оборудования.

  Конкретный перечень работ и услуг по содержанию и ремонту по Вашему дому содержится в приложении договора управления (к ответу прилагается), с которым Вы можете ознакомиться в своей управляющей компании, либо на сайте Реформа ЖКХ пройдя по ссылке 

Для получения доступа в личный кабинет необходимо обратиться в бухгалтерию ООО "ЕРИЦ" с паспортом либо зарегистрироваться онлайн.
Для онлайн регистрации необходимы следующие данные: номер лицевого счета, дата и сумма последней оплаты.