Начало отопительного сезона 2026 года в Когалыме: особенности начислений и порядок действий при проблемах

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг (ПП РФ № 354) и на основании Постановления Администрации города Когалыма № 2124 от 27.08.2026, ресурсоснабжающее предприятие ООО «КонцессКом» начало отопительный период с 15 сентября 2026 года.

Обращаем внимание жителей, что запуск теплоносителя в системы отопления производится поэтапно. Полная регулировка внутренних инженерных сетей занимает до трех рабочих дней.

Особенности работы систем с АИТП:
В многоквартирных домах, оборудованных автоматизированными индивидуальными тепловыми пунктами (АИТП), температура в системе отопления регулируется автоматически в зависимости от температуры наружного воздуха. Это означает, что в течение дня радиаторы в квартирах могут самостоятельно нагреваться и остывать для поддержания энергоэффективности.

---

Как будет производиться начисление платы за сентябрь 2026 года?

Порядок расчета стоимости отопления за первый месяц сезона напрямую зависит от технического оснащения вашего дома:

• Вариант 1. В домах БЕЗ общедомовых приборов учета (ОДПУ):
  Начисление производится по нормативам, утвержденным Департаментом ЖКК и энергетики ХМАО-Югры (Приказ от 22.12.2017 № 11-нп). По закону плата взимается равными долями за каждый полный и неполный месяц отопительного периода. Соответственно, плата за сентябрь 2026 года будет выставлена за полный календарный месяц.
• Вариант 2. В домах С УСТАНОВЛЕННЫМИ общедомовыми счетчиками (ОДПУ):
  Расчет идет либо по фактическому среднемесячному объему за предыдущий год, либо по текущим показаниям ОДПУ. Установленный расчетный период длится с 23 числа предыдущего по 22 число текущего месяца. Поэтому в квитанции за сентябрь начисление будет произведено только за фактически потребленные гигакалории (Гкал) в период с 15 по 22 сентября. Данные за оставшуюся часть месяца (с 23 по 30 сентября) автоматически включаются в начисления октября 2026 года.

---

Порядок действий при возникновении проблем

Если вы обнаружили течь радиатора, трубного соединения, столкнулись с нештатной работой системы или тепло в вашей квартире полностью отсутствует после 18.09.2026, необходимо незамедлительно сообщить об этом специалистам для срочного решения ситуации:

• В рабочее время: Обращайтесь напрямую в свою управляющую компанию.
• Круглосуточно: В аварийно-диспетчерскую службу (АДС) ООО «Сантехсервис» (в соответствии с главой X Правил № 354).

Контакты аварийно-диспетчерской службы ООО «Сантехсервис»:

• +7 (34667) 2-36-16 — круглосуточно
• +7 (34667) 2-05-18 — круглосуточно

---

* Примечание: Информационный материал подготовлен в соответствии с Федеральным законом «О теплоснабжении» № 190-ФЗ и Постановлением Правительства РФ № 354.