Информация по перерасчету за некачественное предоставление услуги отопление

20.11.2016

В правилах предоставления коммунальных услуг граждан от 6 мая 2011 г. № 354 прописан порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (раздел 10 п. 106-113 Правил). Так же в Правилах прописано допустимая продолжительность перерыва не предоставления коммунальной услуги отопление, при определенной температуре воздуха в жилых помещениях.
В соответствии с п.15 Приложения № 1 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 температуры воздуха квартире в жилых помещениях должна быть не ниже +18 ^оС, в угловых комнатах не ниже +20 ^оС.
Факт не предоставления услуги или предоставления услуги ненадлежащего качества оформляется актом. В акте указываются нарушения параметров качества, время и дата начала предоставления услуг ненадлежащего качества. Актами необходимо фиксировать период некачественного предоставления услуги. Для составления акта необходимо приглашать управляющую компанию.
На основании вышеизложенного сообщаем, что перерасчет платы за некачественное предоставление услуги отопление возможен только при предоставлении акта, в котором будет зафиксирована температура воздуха в квартире. Отключенный стояк в одной из комнат не является основанием для произведения перерасчетов.

← Все новости

Последние документы

Контакты

Информация по перерасчету за некачественное предоставление услуги отопление